Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
1. Quais dados coletamos
Para criar sua música personalizada, coletamos apenas o necessário: seu nome, seu e-mail, as respostas do formulário (relação com o homenageado, primeiro nome opcional do homenageado, ocasião, estilo musical, história e detalhes), a foto de referência opcional para a capa e sua mensagem de dedicatória opcional. Também registramos o endereço IP de quem faz o pedido, usado apenas para limitar o número de prévias gratuitas por dia e evitar abuso. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para gerar a música, criar a página do single e enviar e-mails transacionais sobre o seu pedido. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Para compor a música e a capa, as respostas do formulário, o seu nome (como contexto da homenagem) e a foto de referência opcional são enviados aos serviços de Inteligência Artificial do Google (Gemini e Lyria). O nome do homenageado só é enviado se você preenchê-lo — é opcional e serve para que ele seja cantado na letra. Seu e-mail não é enviado a esses serviços.
3. Cookies e analytics
Utilizamos cookies de análise (Posthog) somente após o seu consentimento explícito no banner de cookies. Você pode recusar sem perder nenhuma funcionalidade.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A exclusão anonimiza todos os dados pessoais associados ao pedido; registros financeiros são mantidos por 5 anos, conforme exigência legal. Para solicitar, envie um e-mail para contato@melodiapravoce.com.br informando o código do seu pedido.
5. Armazenamento e segurança
Os arquivos gerados (música, capa e QR code) ficam armazenados em provedores de nuvem com acesso controlado por URLs difíceis de adivinhar e assinadas. Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS) em toda a plataforma.
6. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente em contato@melodiapravoce.com.br.